Haal jij plezier uit IT-vraagstukken waar anderen afhaken? En deel je je kennis graag met een team dat energie krijgt van samenwerken én lol maken? Als systeem enginee 3e-lijns bij Fortezza krijg je alle vrijheid om je eigen aanpak te volgen. Lees verder. 

Over Fortezza Groep

Al meer dan 20 jaar helpt Fortezza Groep bedrijven met hun digitale transformatie. Dat doen we als strategisch IT-partner met vijf specialisaties onder één dak: Cybersecurity, IT, Data, Software en Consulting. Samen met onze dochteronderneming HTX werken we met zo’n 90 collega’s vanuit Zoetermeer en Groningen voor meer dan 125 klanten in het mkb en mid-market. We gaan altijd net een stap verder en doen dat met plezier. 

Bij Fortezza Groep kijken we vooruit. We groeien, breiden uit en bouwen aan nieuwe projecten. Dat doen we op een manier die past bij wie we zijn. Ambitieus en met ruimte om jezelf te zijn. Je krijgt vertrouwen om te werken op een manier die bij je past. Heb je een goed idee? Dan geven we je de kans om het op te pakken. We denken met elkaar mee, met klanten en collega’s. Niet altijd volgens regels of standaardprocedures. Gewoon door te kijken wat werkt. Onze organisatie is overzichtelijk en persoonlijk. Daardoor heb je directe impact op onze groeidoelstellingen. Tegelijkertijd doe je brede IT-ervaring op, met verschillende applicaties. Zo maken we samen meters.

Wat ga je doen?

Als Senior IT Engineer in de derde lijn ben jij de probleemoplosser die een stap verder denkt. Jij duikt in IT-omgevingen die niet meer doen wat ze zouden moeten, legt verbanden, vindt de oorzaak en zorgt voor oplossingen die blijven werken. Je start de dag met een korte check-in met het team, bepaalt waar jouw kennis het hardst nodig is en gaat daarna aan de slag, of dat nu vanuit kantoor, remote of bij de klant is. Je schakelt tussen verschillende klanten en sectoren, krijgt letterlijk een kijkje in verschillende IT-architecturen die wij met trots beheren en gebouwd hebben. 

Maar jouw werk stopt niet bij het oplossen van complexe vraagstukken. Je werkt in een ambitieus team dat voortdurend wil groeien. Jij bent een voorbeeld voor je collega’s: ze kunnen met hun vragen bij jou terecht, leren van jouw aanpak en jij deelt graag je kennis. Daarnaast adviseer je bij grotere IT-projecten en implementaties. Je werkt hierin veel samen met consultants en ontwikkelaars. Kwaliteit boven kwantiteit, vrijheid boven regels en een constante uitdaging: daar krijg jij energie van.

Een greep uit de taken en verantwoordelijkheden tijdens je werkdag: 

• Proactief controles en updates uitvoeren op de technische infrastructuur;
• Het behandelen van de complexere incidenten en oppakken van escalaties; 
• Deelnemen aan het uitvoeren van grotere wijzigingen of projecten; 
• Aandragen van verbeteringen bij de leidinggevende van het team. 

Je sluit je aan bij Fortezza IT. Hét team dat zorgt voor een stevig IT-fundament bij onze klanten. Het team bestaat uit 20 collega’s verdeeld over de servicedesk, het beheerteam en het projectenteam. Jij wordt onderdeel van het servicedeskteam, dat bestaat uit x collega’s. Wat dit team volgens onze collega’s zo bijzonder maakt? Gezelligheid, samen de dag starten met een kop koffie op kantoor en in een Fortezza Hoodie aan het werk gaan. Je kunt volledig jezelf zijn en je rapporteert direct aan onze Business Unit Manager.

Het team

Werken als Senior IT Engineer bij Fortezza IT wordt nooit saai. Door de verschillende klanten die wij bedienen, zal geen vraag en systeem hetzelfde zijn. Dit biedt voor jou ook voldoende kansen om je te ontwikkelen, door de telkens wisselende vraag van de klant. Bij Fortezza schrikken wij er niet van terug jou de volledige rechten en toegang te geven tot de systemen, mits jij deze verantwoordelijkheid ook aankunt. Er zal dus een beroep gedaan worden op jouw kennis én skills. Met jouw inzet zijn onze systemen voor onze klanten veilig, betrouwbaar en presteren ze optimaal.

Wat bieden we jou?

Bij ons krijg je vertrouwen en ruimte om verantwoordelijkheid te nemen. Wil je groeien? Dat kan, bijvoorbeeld door specialisaties of projectmatige verantwoordelijkheden. In onze kleinschalige organisatie zie je direct het effect van jouw werk en breid je je IT-kennis uit door met diverse applicaties en klanten te werken. Zo ontwikkel jij jezelf, terwijl wij samen groeien.

Daarnaast bieden wij:
•    Een salaris tussen € 4.000,- en € 6.000,- bruto per maand o.b.v. 40 uur;
•    Leaseauto, laptop, mobiele telefoon;
•    Een fijne werk-privé balans en de mogelijkheid om hybride te werken;
•    Een opleidingsbudget van € 150,- per maand;
•    25 vakantiedagen;
•    40% korting op je sportabonnement via Bedrijfsfitness Nederland;
•    Een goede pensioenregeling bij a.s.r.;
•    Actieve feestcommissie: Game Nights, bijzondere Summer & Kerst events, kwartaalupdates, karten, Escape Rooms, Mud Masters en nog meer! 

Wat breng je mee?

Jij krijgt energie van complexiteit. Als iets niet werkt en de oorzaak is niet meteen zichtbaar, dan ga jij aan. Je gaat door tot het is opgelost. Je pakt verantwoordelijkheid, trekt onderwerpen naar je toe en houdt overzicht. Daarnaast schakel je makkelijk met collega’s en klanten.

Verder vragen wij het volgende:
•    Een afgeronde mbo-4 opleiding (IT-gerelateerd).
•    Minimaal 5 jaar relevante werkervaring als systeem engineer of een soortgelijke functie.
•    Ervaring in Microsoft 365 Suite & Azure. Je bent in het bezit van één of meerdere relevante certificeringen.
•    Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

Meer weten of solliciteren?

Klaar om te werken in een omgeving waar je uitgedaagd wordt en veel vertrouwen en zelfstandigheid krijgt? Word dan onze nieuwe collega! Solliciteer via onderstaande sollicitatiebutton en wij nemen contact met je op. Heb je vragen over de vacature of over werken bij Fortezza Groep? Onze recruiter Frank Langereis staat voor je klaar via Whatsapp of telefonisch! (06-43431667).